Le chat du site, l'e-mail ou le téléphone vous mettent en relation avec un conseiller, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.
Vous bloquez sur une question précise et vous voulez la réponse sans attendre demain.
Chez nous, joindre quelqu'un depuis la France reste simple, avec un numéro local et des horaires sans coupure.
Si le jeu prend trop de place, des organisations indépendantes écoutent, informent et accompagnent, sans lien avec notre équipe et sans rien vous facturer. Elles restent joignables même si vous fermez votre compte chez nous.
Joueurs Info Service. Une ligne d'écoute et de conseil pour les joueurs en difficulté et pour leurs proches, avec des relais partout en France.
Adictel. Un accompagnement spécialisé des conduites addictives, dont le jeu d'argent, vers des professionnels et des structures de soins.
SOS Joueurs. Une association de prévention qui aide les joueurs et leur entourage à sortir de la spirale des pertes.
Lire la suiteVous choisissez l'adresse du service concerné et votre demande ne traîne plus dans la mauvaise file.
Rassemblez ces cinq éléments dans un seul message, et le premier agent pourra agir.
Une réponse qui ne règle rien n'est pas une fin : voici la suite, étape par étape, sans détour.
Vous saurez ce qu'il faut transmettre, à qui écrire et sous quel délai répondre vous attend.
Après ces six lignes, vous saurez quelle société exploite Galabingo Casino et sous quelle licence.
Chez Galabingo Casino, le support ne ferme pas : voici le délai habituel selon le canal choisi.
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